I momenti che mi hanno fatto diventare chi sono oggi.
Odontotecnico digitale
Ho iniziato dal lato tecnico del mestiere, gestendo l'intero flusso di lavoro digitale: dalla scansione con Open Tech e Sirona, alla progettazione con il CAD di exocad, fino alla fresatura e rifinitura di materiali come zirconia e metalli.
Ho imparato il mestiere dalle mani, prima ancora che dalle parole.
Technical support specialist
Un profilo ibrido: tecnico al 70%, commerciale al 30%. Supportavo l'utente finale nella risoluzione di problemi tecnici e nell'upselling, e affiancavo rivenditori, sales e marketing per migliorare il racconto dei prodotti.
Qui ho iniziato a capire che il problema tecnico e la vendita non sono mai davvero separati.
Technical support specialist
Con l'acquisizione da parte di FARO Technologies, il mio ruolo si è spostato ancora più verso il commerciale: tecnico al 50%, commerciale al 50%, sempre a supporto di utenti finali, rivenditori e reparti sales e marketing.
Un'azienda che cambia forma intorno a te ti insegna ad adattarti senza perdere chi sei.
Salesman
Cinque anni come salesman con un forte background tecnico: vendita di prodotti e servizi all'utente finale, ma anche cura dei rapporti commerciali con la rete di rivenditori. Dal 2020 al 2022 ho diretto un progetto di rebranding e riorganizzazione commerciale.
È qui che ho capito che vendere e raccontare un brand sono, in fondo, lo stesso gesto.
Business developer
La mia unica esperienza fuori dal settore dentale, scelta per completare le competenze di vendita: ricerca e qualifica di prospect, facendo da intermediario tra le esigenze del cliente e i tecnici interni, per proporre soluzioni iper-personalizzate.
Uscire dal proprio settore, per un momento, è il modo più veloce per capirlo meglio.
Territory manager
Responsabile per la chirurgia semplice e complessa nel territorio di Brescia e provincia. Punto di riferimento per i flussi digitali SureSmile, Primescan e Primemill, oltre che per strumenti e riuniti.
Oggi porto con me ogni tappa di questo percorso, in ogni conversazione con uno studio.
